Паркинг инструкция
версия 2.0 12.05.2021
Паркинг и пропуска для автомобилей.
Модуль паркинг предназначен для упрощения работы с заявками касающимися парковочных сессий бизнес-центра.
Создание заявки на паркинг.
Поля, необходимые при создании заявки:
-компания - заполняется автоматически той компанией, к которой привязан пользователь, создающий заявку
-категория - выбирается доступная пользователю категорию (доступность регулируется в настройках категории)
-тип транспортного средства - выбираем тип возможно транспортного средства. Не для всех машиномест могут быть доступны все типы транспортных средств. (доступность регулируется в настройках категории)
- начало сессии и конец сессии - указываются тайминги парковочной сессии. Если время сессии ограничено администратором - при создании сессии будет появляться уведомление (время сессии настраивается в настройках категории)
- описание - необязательное поле с возможной дополнительной информацией
- номер, модель, владелец - обязательные поля для заполнения
- использовать текущего пользователя - подставляются значения текущего пользователя в поле “владелец ТС”
Работа с плитками парковочных мест.
-после заполнения всех полей справа становятся доступны плитки выбора парковочных мест (плитки создаются в разделе Машиноместа в модуле паркинг, там же заполняются их дополнительные значения)
-зеленым будут подсвечены доступные для выбора места, красным отображаются места недоступные
После выбора плитки нужного места нажимаем кнопку создать - заявка на паркинг создается.
Настройка модуля паркинг.
Создание типов транспортных средств.
- создание происходит в разделе “типы транспортных средств”
- заполняются поля “объект” и “название”
Создание машиномест.
- создание происходит в разделе “машиноместа”
Поля, необходимые при создании машиноместа:
- название
- объект
- строение (выбирайте любое строение объекта)
- ширина/длина/высота - информационные поля, значения будут указаны в плитке машиноместа при создании заявки
- максимальный вес - информационное поле, значение будет указано в плитке машиноместа при создании заявки
- компания - указываем компанию, сотрудники которой смогут выбирать данное место для создания заявки, если компания не указана - место доступно для всех
- доступные виды транспортных средств - указываем какому типу транспортного средства будет доступно данное место
- доступно для категорий - указываем в какой категории при создании заявки на паркинг будет доступно данное место
Создание категории.
Поля, необходимые при создании категории:
- объект - для какого объекта доступна данная категория
- название - название категории
- доступно для ролей:
- только для ук (категория будет доступна только сотрудникам управляющей компании)
- только для арендаторов (категория будет доступна только сотрудников компаний-арендаторов)
- для всех (категория доступна и сотрудникам УК и сотрудникам компаний-арендаторов)
- лимит сессии - максимальная продолжительность парковочной сессии от указываемой при создании даты начала (больше выбранного значения нельзя будет указать при создании заявки)
- максимальное количество заявок на компанию - сколько заявок можно будет создавать от одной компании
- таймаут начала сессии - отсчитывается с момента наступления сессии, после истечения указанного времени заявки в статусе "выполняется" закрываются, все заявки в статусах Новая и Принята в данной категории отклоняются.
- выбрать место при принятии заявки - дает возможность создавать заявки на паркинг без предварительного выбора места. В этом случае место выбирает сотрудник УК по факту заезда автомобиля на КПП бизнес-центра
- закрытие заявки требует отметки об оплате - необходимо поставить чекбокс “оплачено” при закрытии заявки на паркинг исполнителем по данной заявке.
Права доступа к модулю и созданию заявок.
Права работы с заявками:
- все пользователи с объекта могут создавать заявки вне зависимости от роли
- видеть заявки в списке заявок могут:
- создатели - свои;
- администраторы компании видят заявки по своей компании
- исполнитель, диспетчер, диспетчер\исполнитель, директор, администратор - все заявки
- перемещать по статусам, закрывать заявки могут - исполнитель, диспетчер, диспетчер\исполнитель, директор, администратор
- в архиве заявок
- создатели видят свои заявки;
- администраторы компании видят заявки по своей компании
- исполнитель, диспетчер, диспетчер\исполнитель, директор, администратор видят все заявки
- производить настройки и создавать типы транспортных средств, машиноместа, категории могут - директор, администратор
Статусы заявок.
- новая - получает заявка, созданная без выбора машиноместа при создании заявки
- принята - получает заявка, созданная с выбором машиноместа при создании или с назначенным машиноместом исполнителем
- выполняется - заявка в работе
- приостановлена - заявка не выполняется, авто выехало с парковочного места, место по прежнему занято
- закрыта - заявка завершена, авто выехало с парковочного места, место доступно для выбора в новой заявке
Customer support service by UserEcho